Переговоры на английском
Залогом и наиболее важной частью переговоров является полное понимание потребностей и желаний своего оппонента. Поэтому мы собрали основные советы для успешных переговоров:
📍 Prepare yourself with facts
Перед переговорами узнайте как можно больше информации об оппоненте и подумайте, как ее выгодно применить
📍 Decide what you want to achieve before you begin
Предварительно решите, какие вопросы для вас первоочередные, а какие второстепенные и менее важные
📍 Always search for the 'Win-Win' scenario
Большинство людей воспринимают переговоры как преимущество для одной стороны и проигрыш другой. Старайтесь найти выигрышную позицию для обеих сторон
📍 Get a decision
Планирование, стратегия и тактика – бесполезны без соглашения. Определите временные промежутки, обсудите критерии, чтобы прийти к согласию.
📍 Master your body language
Успешные переговоры – это не только слова, но и невербальная коммуникация. Держитесь уверенно, устанавливайте зрительный контакт и избегайте защитных жестов, таких как скрещенные руки. Ваш язык тела должен соответствовать словам, демонстрируя открытость и уверенность.
📍 Be ready to adapt
Переговоры – это динамичный процесс, где важно уметь быстро менять тактику. Если что-то идет не по плану, будьте гибкими: попробуйте найти компромисс или направить разговор в другое русло, чтобы достичь желаемого результата.
И, конечно, ключевая лексика, которая поможет донести ваши мысли четко и убедительно.
📍 Find common solutions
В переговорах время от времени возникают возражения со стороны оппонента, что-то вроде “That’s too expensive”, “We need more time”, “I’m not sure about this” и тд. В таких ситуациях приготовленные заранее фразы помогут перевести разговор в конструктивное русло. Например:
- I understand your concern, however … (вы признаете возражение, но сразу же аргументуете свою позицию);
- What if we could …? (предлагаете компромисс);
.Could you help me understand what would make this more acceptable for you? (предлагаете собеседнику найти решение, которое устраивало бы всех).
Beginning negotiations
- I'm excited for the opportunity to work together. - Я рад(а) возможности работать вместе.
-Before we begin, why don't we nail down the main points of the agenda? – Прежде чем начать, почему бы нам не определить основные пункты работы? ⠀
✍️ Making a proposal:
- How about doing the following? - Как насчет того, чтобы сделать следующее?
- I think the best course of action is to ... - Я считаю, что лучший способ действий ... ⠀
🙅♂️ Rejecting a proposal:
- With all due respect, I must decline your offer. - Со всем уважением, но я должен (должна) отклонить ваше предложение.
- I'm afraid that's not a feasible option for me. - Боюсь, что для меня это невыгодный вариант.
Читайте также:
Стратегии успешной подготовки к экзаменам. IELTS
Наши курсы: